Não se constrói uma empresa 100% com pessoas 50%

Por Érica Bandeira

Mario Spaniol, o criador da Carmen Steffens, multinacional brasileira, que produz sapatos femininos, objeto de desejo das mulheres, disse certa vez a Jamil Albuquerque, presidente da Napoleon Hill Foundation para os países de língua portuguesa e escritor do livro "A Arte de Lidar com Pessoas : "temos de fugir daquele conceito arraigado e retrógrado de que a empresa é boa, o produto é bom, a missão é ótima, e o que estraga são as pessoas! A qualidade dos produtos gerados por uma empresa está diretamente relacionada com a qualidade da comunicação e o relacionamento entre as pessoas que compõem a empresa! Não se constrói uma empresa 100% com pessoas 50%." É comum ouvirmos as pessoas dizerem, ou até mesmo nós já dissemos isso alguma vez na vida: "É mais fácil lidar com animais do que com pessoas. Se eu pudesse abriria uma fazenda para criar bois". O que as pessoas não percebem é que ninguém cria bois sozinho, ou seja, ainda assim precisamos das pessoas. Pare para pensar um instante: Seus clientes são? Pessoas, seus colaboradores são? Pessoas, e seus fornecedores? Pessoas! Ou Seja, ninguém faz a travessia do seu tempo sozinho! Para crescer, é preciso saber se relacionar! Nesta coluna iremos abordar temas sobre os princípios básicos do relacionamento com pessoas, de uma maneira amigável, em busca da construção de relacionamentos e resultados, tanto na sua vida pessoal quanto na profissional e social. E porque eu estou dizendo isso agora, porque tudo que nós temos, tudo que conquistamos nessa vida, foi se relacionando com alguém. Relacionar-se com o próximo é uma arte: "A arte de lidar com pessoas". Esse processo fica muito mais fácil e intuitivo quando conhecemos os meios, os métodos de como fazer. É como aprender a andar de bicicleta, ou dirigir um carro, no início pode até parecer impossível para alguns, mas com o tempo e com a prática dos princípios isso fica natural. Gosto sempre de dizer: Quando entendemos que somos todos diferentes e ao mesmo tempo todos iguais, nossos relacionamentos ficam muito melhores e mais fáceis de serem entendidos. A boa notícia é, lidar com pessoas está entre as habilidades podem ser treinadas e fazem parte do processo de desenvolvimento pessoal MasterMind LINCE com foco em Liderança, Inteligência Interpessoal e Comunicação Eficaz. Quer saber mais? MasterMind New England (617) 487-2980 / (617) 487-2835

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